キャンセルポリシー

【キャンセルについて】
公式クラスの受講をキャンセルされる場合には、
電話・メールまたはFAXにて事前に必ずご連絡をお願い致します。

ご連絡の日にちにより、下記の「キャンセル料+返金手数料」をご負担いただきます。
※返金手数料は振込手数料とクレジット払いの方はクレジット決済手数料を加えた金額です。

ご連絡無く欠席される場合は、当日以降のキャンセル扱いとなります。ご了承ください。

【キャンセル料】
クラス開始当日までのキャンセル料は以下の通りです。
・お振込~開催8日前までのキャンセル→キャンセル料はかかりません
・開催7日前~前日のキャンセル→受講料の50%
・開催当日以降のキャンセル→受講料の100%

クラス開始後に受講者の都合で欠席やキャンセルされる場合は、受講料は返金致しません
・次回以降の同じレベルの公式クラスに1年以内に振り替え受講できます。
・原則葉山開催のクラスへの振替です。他の地域でのクラスに振替希望の場合はご相談下さい。
・1年以内に振り替え受講されないときは、受講料の100%をキャンセル料としていただき、振り替え受講の権利は無くなります。

【タッチフォーヘルス公式クラス一括割引をご利用の方の途中キャンセルの場合】
一括割引をご利用の場合、受講者の都合で途中のレベルまでの受講に変更するときは、
受講済み分を割引しない受講料にて精算し、残りのレベル分を上記のキャンセル料の規定にそってご返金致します。
例)1~4の一括で申し込み、レベル3まで受講したが、都合がつかなくなりレベル4開催日の8日前にやめる連絡をいただいた場合。
・一括割引受講料272,000円 ー (73,000円×3) - 返金手数料= ご返金金額
※返金手数料は振込手数料とクレジット払いの方はクレジット決済手数料を加えた金額です。

【天災やエネポート側の都合によって公式クラスが中止になった場合】
・交通機関のストライキや台風・地震等の天災地変のとき、
・講師の不測の事故・病気・慶弔時等のとき、
・クラス開催1週間前までに最低催行人数に達しなかったとき、
その他、当方が開講を不可能と判断したときには公式クラスを中止致します。
その際は、「受講料を全額ご返金」もしくは「次回以降のクラスに振替受講」を選択して頂きます。受講料以外は一切の責任を負いかねますので、ご了承下さい。
なおタッチフォーヘルス一括割引をご利用の方は、「次回以降のクラスに振替受講」もしくは「受講済み分を割引した受講料にて精算し残りのレベル分をご返金」を選択して頂きます。受講料以外は一切の責任を負いかねますので、ご了承下さい。

【受講料のお支払いについて】
受講料は一括にて、お申し込み8日以内に銀行振込かクレジット決済をお願いします。
お振込・クレジット決済を持ちまして、受講確定となります。

                              (2017年4月26日更新)